Handelsbetingelser for tojmagasin.com

Velkommen til tojmagasin.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle bestillinger og køb, som du foretager på vores hjemmeside. Ved at gennemføre en ordre accepterer du nedenstående vilkår. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du afgiver din bestilling.

Generelle oplysninger
tojmagasin.com er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til hele familien. Vores sortiment omfatter blandt andet tøj til kvinder, mænd og børn samt udvalgte styles inden for overtøj, hverdagstøj og sæsonbetonede kollektioner. Vi tilstræber at give vores kunder et bredt og tidssvarende udvalg, hvor kvalitet, komfort og stil går hånd i hånd. Sortimentet kan variere over tid, og nye varer tilføjes løbende.

Bestilling og aftaleindgåelse
Når du afgiver en bestilling på tojmagasin.com, modtager du en ordrebekræftelse. Aftalen mellem dig og os er først bindende, når ordrebekræftelsen er sendt, og betalingen er godkendt. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis der foreligger mistanke om misbrug, fejl i priser eller andre uregelmæssigheder. I sådanne tilfælde vil du blive informeret, og eventuel betaling vil blive tilbageført.

Priser og betaling
Alle priser på tojmagasin.com er angivet i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Eventuelle fragtomkostninger fremgår af checkout-processen, inden du gennemfører din bestilling. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel, men prisen på din ordre er den pris, der var gældende på bestillingstidspunktet. Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der til enhver tid er tilgængelige på hjemmesiden.

Levering
Vi sender varer til de adresser, der angives i forbindelse med bestillingen. Leveringstiden kan variere afhængigt af varetype, lagerstatus og den valgte leveringsform. Eventuelle forsinkelser kan forekomme i forbindelse med helligdage, travle perioder eller forhold uden for vores kontrol. Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.

Fortrydelsesret og returnering
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning. Fortrydelsesfristen begynder, når du modtager varen. Hvis du ønsker at fortryde, skal du give os besked inden fristens udløb og returnere varen i original emballage og i ubrugt stand. Varer, der er brugt, vasket, ændret eller beskadiget, kan ikke returneres. Eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering afholdes som udgangspunkt af dig, medmindre andet er angivet. Tilbagebetaling sker, når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare.

Bytte
Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, kan du kontakte os via de oplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Bytte er betinget af, at varen er på lager, og at den returnerede vare opfylder betingelserne for returnering. Eventuelle forskelle i pris afregnes ved byttet.

Reklamation og mangler
Hvis du modtager en vare med fejl eller mangler, skal du kontakte os hurtigst muligt efter, at du har opdaget problemet. Reklamation skal ske inden for den til enhver tid gældende reklamationsfrist i henhold til dansk lovgivning. Vi vurderer hver enkelt sag individuelt og vil tilbyde en løsning i form af reparation, ombytning, tilbagebetaling eller anden passende kompensation, hvis betingelserne er opfyldt. Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget, medmindre andet er aftalt.

Produktinformation og billeder
Vi gør vores bedste for at vise vores produkter så præcist som muligt, herunder farver, materialer og pasform. Farvegengivelse kan dog variere afhængigt af skærmindstillinger og lysforhold. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl i produktbeskrivelser og billeder.

Force majeure
tojmagasin.com kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftalen, hvis årsagen skyldes force majeure, herunder naturkatastrofer, strejker, krig, myndighedsforbud, transportforstyrrelser eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol.

Ændringer i handelsbetingelser
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre disse handelsbetingelser. De betingelser, der er gældende på tidspunktet for din bestilling, vil være dem, der gælder for dit køb. Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om vores handelsbetingelser.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål til dine ordrer, returneringer eller disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet på tojmagasin.com.

Disse handelsbetingelser er udarbejdet i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning og gælder for alle køb foretaget på tojmagasin.com.